Privacyverklaring
Wie is verantwoordelijk?
MKI Kennis Instituut is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
Welke gegevens verwerken we?
Afhankelijk van je contact met ons verwerken we mogelijk:
- naam;
- organisatie en functie;
- e-mailadres en telefoonnummer;
- gegevens uit een contact-, intake- of aanmeldformulier;
- bestanden die je zelf aanlevert;
- voorkeuren voor nieuwsbrieven;
- technische gegevens over websitegebruik.
Waarom verwerken we deze gegevens?
- om vragen te beantwoorden;
- om intakes en kennissessies te organiseren;
- om downloads te leveren;
- om aangevraagde updates te sturen;
- om onze dienstverlening en website te verbeteren;
- om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.
Grondslagen
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende grondslagen:
- uitvoering van een overeenkomst of het nemen van stappen voorafgaand aan een overeenkomst, bijvoorbeeld bij een intake, kennissessie of adviesvraag;
- ons gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden, relaties te onderhouden, onze website te beveiligen en onze dienstverlening te verbeteren;
- toestemming, bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief en niet-noodzakelijke cookies;
- een wettelijke verplichting, bijvoorbeeld voor onze financiële administratie.
Als wij gegevens op basis van toestemming verwerken, kun je deze toestemming altijd intrekken.
Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij ze verzamelen:
- vragen via het contactformulier: maximaal 2 jaar na het laatste inhoudelijke contact;
- nieuwsbriefgegevens: totdat je je afmeldt;
- gegevens die nodig zijn om een afmelding te respecteren: zolang dit noodzakelijk is om te voorkomen dat je opnieuw ongewenste berichten ontvangt;
- klant- en projectgegevens: gedurende de overeenkomst en daarna zolang dit nodig is voor eventuele afspraken, klachten of juridische verplichtingen;
- technische loggegevens: maximaal 28 dagen;
- back-ups: maximaal 12 maanden.
Delen met derden
Wij delen persoonsgegevens alleen met partijen die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Het kan gaan om:
- onze hosting- en websitebeheerder;
- onze e-mailprovider;
- leveranciers van formulieren en nieuwsbriefsoftware;
- CRM- en administratiesoftware;
- IT- en beveiligingsdienstverleners;
- adviseurs, accountants en andere professionele dienstverleners.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik en ongewenste wijziging. Deze maatregelen omvatten onder meer beveiligde verbindingen, toegangsbeheer, periodieke software-updates, back-ups en beperkte toegang tot persoonsgegevens. Waar mogelijk gebruiken wij tweefactorauthenticatie. Ook hebben wij procedures voor het afhandelen van beveiligingsincidenten en datalekken.
Jouw rechten
Je kunt ons verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je persoonsgegevens. Ook kun je bezwaar maken tegen een verwerking of eerder gegeven toestemming intrekken.
Stuur je verzoek naar info@mkikennisinstituut.nl. Wij reageren in beginsel binnen één maand. Om misbruik te voorkomen, kunnen wij je vragen je identiteit op passende wijze te bevestigen.
Wij nemen geen besluiten die voor jou belangrijke gevolgen hebben op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerking, tenzij wij hierover vooraf andere informatie verstrekken.
Ben je niet tevreden over de behandeling van je verzoek? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contact over privacy
E-mailadres: info@mkikennisinstituut.nl
Laatst bijgewerkt: 23 juli 2026